O mais recente estudo do **Mapa da Identidade e da Fraude** da Caf, revelou que 1,24% das transações de 2024 foram identificadas como tentativas de fraude. Este número representa uma queda de 0,23% em relação a 2023, atingindo o menor índice desde 2021, mostrando o avanço das ferramentas de segurança e a estabilização do mercado.
Apesar da diminuição geral nas tentativas de fraude, o levantamento da Caf aponta para importantes diferenças regionais e setoriais. O estado do Pará continua liderando o ranking com a maior taxa, registrando 2,01% das transações como fraudulentas, enquanto o Rio Grande do Sul apresentou o menor índice, com 0,7%.
A região Sudeste concentrou o maior volume de tentativas de fraude, com 41,43%, sendo São Paulo responsável por mais da metade desse número. No entanto, a região Sudeste também apresentou uma diminuição considerável em comparação ao ano anterior.
No panorama setorial, o comércio eletrônico se destacou negativamente, sendo o único setor com aumento na taxa de fraudes em 2024, atingindo 1,08%. Em contrapartida, os setores de mobilidade e apostas online apresentaram quedas nas taxas de fraude, reflexo de regulamentações mais rigorosas e aprimoramentos nos processos de verificação de identidade.
O estudo também analisou a distribuição das fraudes ao longo da semana e do dia. Os dias úteis, especialmente terças e quartas-feiras, concentraram o maior número de tentativas de fraude, com pico às 15h. No entanto, a madrugada apresentou o maior risco proporcional, com taxas chegando a 2,22% entre meia-noite e 4h.
O perfil das vítimas também foi analisado. As mulheres apresentaram uma taxa de tentativas de fraude ligeiramente superior à dos homens (1,81% contra 1,61%), embora a maioria dos casos envolva homens (57,83%). Em relação à idade, a maior taxa proporcional foi observada em pessoas acima de 60 anos, enquanto o maior volume absoluto concentrou-se na faixa etária de 24 a 44 anos.
Para Marcelo Sousa, líder de produtos da Caf, os dados indicam um progresso no Combate às fraudes de identidade, mas ressalta que ainda existem desafios a serem superados. A complexidade crescente das fraudes no comércio eletrônico e as disparidades regionais exigem o desenvolvimento de estratégias mais eficazes.
A Caf listou algumas medidas essenciais para fortalecer a proteção contra fraudes: estar atento aos sinais de fraude, investir em autenticação robusta, manter-se atualizado sobre as novas ameaças, priorizar soluções que equilibrem segurança e experiência do usuário e validar identidades com rigor.
Olhando para o futuro, a expectativa é que as empresas aumentem seus investimentos em tecnologias avançadas e promovam a colaboração entre diferentes setores para reduzir os riscos e proteger os consumidores em um ambiente digital.
Via TI Inside
