O estudo recente da Caf, especialista em soluções de combate às fraudes, revela que 1,24% das transações em 2024 foram identificadas como tentativas de fraude. Este número representa uma queda de 0,23% em relação a 2023, marcando o menor índice desde 2021. A análise aponta para o aprimoramento contínuo das ferramentas antifraude e a estabilização do mercado pós-pandemia.
No panorama regional, o Pará ainda apresenta a maior taxa de fraudes, com 2,01%, embora tenha demonstrado uma redução significativa em relação a 2023. Em contrapartida, o Rio Grande do Sul registrou o menor índice, com 0,7%. A região Sudeste concentrou a maior parte das tentativas de fraude, com destaque para São Paulo, responsável por 21,81% do total.
O comércio eletrônico se destacou como o único setor com aumento na taxa de fraudes em 2024, atingindo 1,08%, o maior índice desde 2021. Em outros setores, como mobilidade e apostas online, houve diminuição nas taxas, refletindo os esforços de regulamentação e melhorias nos processos de verificação.
As análises temporais mostram que as fraudes são mais frequentes durante os dias úteis, com picos nas terças e quartas-feiras, atingindo uma taxa de 1,32%. O período da tarde, especialmente às 15h, concentra o maior volume de tentativas, com 8,42%. A madrugada apresenta maior risco proporcional, com taxas de até 2,22% entre meia-noite e 4h.
Em relação ao perfil das vítimas, as mulheres apresentaram uma taxa de tentativas de fraude ligeiramente superior, com 1,81%, em comparação com os homens, que registraram 1,61%. A maioria dos casos envolveu indivíduos do sexo masculino, representando 57,83% do total. Em termos de idade, a maior taxa proporcional de tentativas de fraude foi observada em pessoas com mais de 60 anos.
De acordo com Marcelo Sousa, da Caf, apesar dos avanços gerais no combate às fraudes de identidade, ainda existem desafios significativos. A complexidade crescente das fraudes no comércio eletrônico e as disparidades regionais demandam estratégias mais eficazes e integradas. Para 2025, espera-se que as empresas invistam ainda mais em tecnologias avançadas e em colaborações entre setores para mitigar os riscos e proteger os consumidores no ambiente digital.
Para se proteger contra combate às fraudes, fique atento aos sinais de alerta. Criminosos frequentemente combinam informações reais e falsas para criar identidades fraudulentas. Desconfie de solicitações incomuns de dados pessoais ou financeiros e sempre verifique a autenticidade de sites e e-mails antes de realizar transações.
Invista em autenticação robusta para aumentar a segurança. A autenticação multifator é uma excelente forma de proteger contra acessos não autorizados, complementando senhas tradicionais com biometria ou códigos enviados por SMS.
Mantenha-se atualizado sobre as novas ameaças para estar sempre um passo à frente dos golpistas. Eles estão constantemente inovando suas técnicas. Estar informado sobre essas práticas ajuda a identificar potenciais riscos com antecedência, reforçando o combate às fraudes.
Priorize soluções que equilibrem segurança e experiência do usuário. É importante evitar que medidas excessivas de segurança prejudiquem os consumidores. Ferramentas de monitoramento de transações em tempo real podem oferecer proteção sem comprometer a usabilidade.
Empresas devem validar identidades com rigor. Implementar sistemas de verificação de identidade confiáveis é crucial para garantir transações seguras, protegendo tanto os negócios quanto os clientes.
Via TI Inside
