A Secretaria do Turismo do Espírito Santo (Setur) divulgou os resultados de uma pesquisa detalhada sobre o perfil dos turistas no Espírito Santo durante o Carnaval. Mais de 1.600 pessoas foram entrevistadas em 16 municípios e 40 pontos turísticos, revelando informações essenciais para o planejamento de ações turísticas eficazes no estado.
O secretário de Estado do Turismo, Victor Coelho, destacou que os dados coletados são cruciais para entender e aprimorar a experiência turística. A pesquisa revela um alto índice de satisfação, com 98,3% dos turistas indicando que recomendariam o Espírito Santo como destino. O estudo abrange diversos aspectos, desde o perfil socioeconômico dos visitantes até seus gastos e percepções sobre a experiência turística local.
Os dados mostram que a maioria dos turistas que visitam o Espírito Santo vêm de Minas Gerais (29,9%) e Rio de Janeiro (13,1%). Uma parcela menor vem de São Paulo e Bahia (2,2% e 1,4%, respectivamente), enquanto a maioria é composta por capixabas (51,3%). A pesquisa também revela que a maior parte dos turistas possui uma renda familiar entre 2 e 5 salários mínimos (33,7%), seguida por aqueles com renda entre 5 e 10 salários mínimos (23,7%).
A faixa etária predominante entre os turistas que visitaram o Espírito Santo durante o Carnaval de 2025 é de 31 a 40 anos (27,7%). O principal motivo da viagem é o lazer, com 89,6% dos entrevistados afirmando que vieram para curtir o feriado. Os atrativos naturais do estado são o principal fator decisivo na escolha do destino, influenciando 46,5% dos turistas, enquanto a programação carnavalesca atrai 12,6% dos visitantes.
Pousadas e hotéis são as opções de hospedagem mais procuradas (31,3%). O gasto médio diário por turista no Carnaval de 2025 foi de R$ 242,03, com Conceição da Barra registrando o maior valor médio (R$ 349,05 por visitante). A satisfação geral é alta, com 88,2% dos turistas afirmando que a viagem atendeu ou superou suas expectativas. Segurança pública, limpeza urbana e a hospitalidade local são os aspectos mais elogiados.
O Espírito Santo recebeu avaliações positivas em diversos quesitos: segurança pública (90,3%), limpeza pública (83,1%), sinalização (80,8%), serviço de transporte (69,4%), hospitalidade (89,3%), gastronomia (93,1%) e programação de carnaval (79,2%). A coleta de dados foi coordenada pelo Observatório do Turismo da Setur, utilizando tablets e smartphones, com a empresa contratada Leal M Opinião e Mercado. O objetivo é auxiliar nas estratégias de promoção e políticas públicas voltadas ao setor, em nível estadual e municipal.
O estudo completo está disponível no site do Observatório do Turismo.
O levantamento do perfil dos turistas no Espírito Santo é uma ferramenta estratégica para a Setur, permitindo ajustar e aprimorar as políticas de turismo, garantindo que o estado continue a ser um destino atraente e acolhedor para todos.
