No início dos anos 2000, a Blockbuster era líder no setor de entretenimento, com milhares de lojas físicas ao redor do mundo. Contudo, em 2010, a empresa declarou falência. A principal razão para esse declínio foi a falta de adaptação à era digital e a novas estratégias de **marketing**. A gigante do aluguel de filmes não conseguiu acompanhar a ascensão do streaming, um erro que se mostrou fatal.
A Blockbuster construiu seu sucesso com um modelo de negócios baseado em lojas físicas. Os clientes alugavam filmes e jogos, levando-os para casa e devolvendo-os após alguns dias. Enquanto isso, a Netflix surgiu com uma proposta inovadora: aluguel de DVDs por correio. Essa alternativa mais prática já indicava uma mudança no comportamento do consumidor, que buscava mais comodidade.
Em 2007, a Netflix inovou novamente ao lançar seu serviço de streaming. A Blockbuster tentou reagir, mas falhou ao ignorar o potencial do digital e manter sua estrutura tradicional. A empresa também não modernizou sua comunicação com o público, perdendo espaço para concorrentes que adotaram novas linguagens de relacionamento com o consumidor.
A **falência da Blockbuster** também ocorreu porque a empresa continuou investindo em publicidade tradicional. Acreditava no reconhecimento de marca que havia construído ao longo dos anos. No entanto, não investiu em **marketing digital** e presença nas redes sociais, áreas onde a Netflix se destacou. A Netflix compreendeu o poder das plataformas digitais e apostou em branding, algoritmos de recomendação e marketing personalizado.
A Falência da Blockbuster é um exemplo de como a falta de visão estratégica e a resistência à inovação podem levar ao declínio de uma empresa líder. A incapacidade de se adaptar ao streaming e de investir em **marketing digital** foram erros cruciais. Mais do que comunicar produtos, o **marketing** se tornou uma ferramenta estratégica para construir relevância, entender o comportamento do consumidor e adaptar o posicionamento da marca.
Em tempos de e-commerce, saber desenvolver uma estratégia bem estruturada pode ser a diferença entre uma marca que apenas vende e outra que conquista seus consumidores, gerando fidelização e recorrência. De olho nisso, a EXAME se une à Saint Paul para apresentar o Pré-MBA em **Marketing**: Branding e Performance. Esse treinamento virtual ensina a transformar desafios em oportunidades, liderar estratégias de branding e impulsionar as vendas.
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A **Falência da Blockbuster** demonstra que o **marketing** vai além da comunicação de produtos. É uma ferramenta essencial para construir relevância e entender o consumidor em tempo real. Adaptar o posicionamento da marca às novas tendências é crucial para o sucesso.
Via Exame
