O setor de Viagens corporativas Brasil está em plena transformação, impulsionado por um crescimento notável e novas demandas do mercado. Em 2024, o faturamento atingiu um recorde de R$ 131 bilhões, e a expectativa é de um aumento de 3,5% em 2025. Esse cenário exige que as empresas se adaptem rapidamente, focando no controle de custos, digitalização, descentralização e práticas ESG para se manterem competitivas.
A Copastur, uma das maiores empresas do ramo, está expandindo seu modelo de negócios para atender a essas novas exigências. Com um faturamento de R$ 2,5 bilhões, a empresa aposta em um ecossistema próprio, que inclui 12 marcas e uma recente joint venture com a 8B Seguros. A meta é oferecer soluções integradas e completas para seus clientes, mas o desafio é manter a agilidade em um mercado tão concorrido.
## Copastur: Uma trajetória de sucesso no mercado B2B
Fundada em 1973, a Copastur se destacou no atendimento direto a empresas, oferecendo serviços de venda de passagens e logística. A empresa sempre focou no segmento B2B, o que lhe permitiu construir um portfólio robusto com mais de 700 contas ativas. Nos anos 2000, a segunda geração da empresa investiu em tecnologia, internalizando uma central de atendimento e criando soluções próprias para o controle de viagens.
Essa iniciativa resultou em um aplicativo que se tornou a base do ecossistema atual da Copastur. Além disso, a empresa estabeleceu parcerias internacionais importantes. Desde 2010, a Copastur integra a Direct ATPI, uma rede especializada no atendimento a multinacionais com operações complexas em diversos países. Essa parceria é crucial para o setor de óleo e gás, onde a Copastur coordena a logística de trocas de tripulação em plataformas marítimas.
A Direct ATPI, com a Copastur como representante no Brasil, participa de 30% de todas as trocas de tripulação do mundo. Essa frente representa cerca de 20% da receita da empresa, operando continuamente em países como Guiana, Angola e Estados Unidos, e sob demanda em regiões como Caribe, Golfo do México e Ásia.
## Os desafios e oportunidades do mercado de viagens corporativas no Brasil
Apesar do crescimento, o mercado de Viagens corporativas Brasil enfrenta desafios como a pressão por controle de custos e a necessidade de digitalização. Dados mostram que 78% dos gestores priorizam a redução de custos em viagens, e a digitalização se tornou um pré-requisito. Nesse cenário, a Copastur aposta no Super App C+ como ponto de convergência e na inteligência de dados para garantir a eficiência operacional.
A Copastur compete com grandes empresas como CVC Corp, Decolar e BeFly, que também investem em tecnologia e serviços de valor agregado. O diferencial da Copastur está na customização, na operação full service e em seu portfólio diversificado. A entrada no setor de seguros com a 8B Seguros é um passo importante para consolidar sua posição no mercado.
## O futuro da Copastur: Expansão e inovação
Para 2025, a Copastur planeja crescer focando em três frentes: expandir sua atuação na América Latina, consolidar suas novas marcas e investir na evolução do Super App C+. A empresa busca se consolidar como um player completo e inovador no mercado de Viagens corporativas Brasil, oferecendo soluções integradas e personalizadas para seus clientes.
Via Exame
