Alexandra Borges, uma mulher que é exemplo de resiliência, expressa sua determinação com a frase: “não importa onde você começa, mas sim como decide caminhar”. Resgatada de um lixão aos 1 ano e 10 meses, superou pobreza extrema, um divórcio complicado e uma grave doença para alcançar o sucesso. Hoje, Alexandra se destaca administrando três empreendimentos no setor de alimentação e projeta um faturamento de R$ 8 milhões em 2025. Ela é proprietária de franquias conhecidas, como a Casa do Pão de Queijo e o Café do Ponto, além de sua própria marca, o Café do Barão.
A trajetória de vida de Alexandra foi marcada por desafios. Ela acredita que sua história se transformou em um exemplo de história de superação empresarial. No dia 24 de junho, ela lançará sua autobiografia, “Improvável não é impossível”, que narra sua jornada e já inspira muitas pessoas em palestras corporativas. A obra reflete uma vida repleta de superações, incluindo as dificuldades que enfrentou na infância, como brincar com sacos de lixo e sobreviver com restos de comida.
Desde jovem, Alexandra compreendeu a importância de valorizar oportunidades. Sua experiência de vida lhe ensinou que o trabalho é a chave para a liberdade, e que era preciso agir em vez de esperar por sorte. Um marco de sua infância foi quando, aos oito anos, desolada ao ver sua mãe adotiva chorar por não poder comprar uma torneira nova, decidiu vender coxinhas para ajudar. Embora a primeira tentativa não deu certo, sua nova abordagem de compartilhar sua história emocionalmente se conectou com os clientes e resultou em vendas.
A resiliência de Alexandra foi colocada à prova novamente aos 22 anos, quando se separou e ainda tinha que lidar com a doença diagnosticada em seu pescoço. Apesar das dificuldades, ela encontrou forças para continuar trabalhando e, mesmo diante de um estado de saúde comprometido, tornou-se supervisora de franquias e coordenou grandes marcas do setor.
Após retornar ao Brasil, a empresária decidiu concretizar um sonho de empreender. Com o conhecimento adquirido em cursos do Sebrae, como o Empretec, ela apostou em franquias já consolidadas, utilizando suas economias de cinco anos de trabalho. Desde então, tem colhido frutos, com suas duas franquias atendendo 150 mil clientes e crescendo 23% no faturamento no último ano.
Alexandra também lançou o Café do Barão, sua própria marca, onde não apenas vende café, mas também proporciona uma experiência única para seus clientes, conectando-se emocionalmente com eles. Embora seu objetivo inicial fosse abrir mais uma franquia, ela viu uma oportunidade de diferenciar seu negócio criando um ambiente que remetesse à cultura colonial.
O sucesso de Alexandra é resultado de sua dedicação e de um método que ela desenvolveu, chamado M.E.T.A. Este método prioriza a conexão genuína com o cliente, a escuta atenta para entender suas necessidades, a transformação dessas necessidades em soluções e o acompanhamento pós-venda para fidelização.
A mensagem que Alexandra quer passar é clara: mesmo aqueles que começaram em condições desfavoráveis podem alcançar o sucesso com fé e determinação. Sua jornada é um exemplo inspirador que pode ressoar principalmente com mulheres que enfrentam seus próprios desafios. Com sua autobiografia, ela busca mostrar que é possível transformar a dor e as dificuldades em propósitos significativos.
Via Exame
