Uma pesquisa recente revelou uma queda de usuários do Telegram no Brasil, sinalizando um momento delicado para o aplicativo no país. O levantamento, conduzido pelo Mobile Time em colaboração com a Opinion Box, indica que o Telegram está enfrentando dificuldades em manter e atrair novos usuários. A pesquisa “Assistentes de IA e mensageria no Brasil” aponta para uma diminuição na penetração de mercado do aplicativo.
O relatório indica que essa **queda de usuários do Telegram** já é o segundo ano consecutivo, com uma redução de 63% em janeiro de 2024 para 57% atualmente. O pico de utilização do app foi em 2023, atingindo 65% dos dispositivos móveis no país. Analistas preveem que essa tendência de **queda de usuários do Telegram** continue nas próximas pesquisas.
Além da **queda de usuários do Telegram**, o estudo também aponta para um baixo engajamento diário com o aplicativo. Apenas 19% dos usuários brasileiros do Telegram abrem o app diariamente, um número inferior até mesmo ao do Signal, que registra 26% de uso diário. A maioria dos usuários do Telegram no Brasil acessa o app apenas algumas vezes por semana (22%) ou quase nunca (também 22%).
O Telegram ganhou popularidade no Brasil como uma alternativa ao WhatsApp, oferecendo canais maiores e compartilhamento de arquivos facilitado. No entanto, o app também se tornou um espaço para atividades criminosas, devido à falta de colaboração com as autoridades em investigações judiciais. Essa postura começou a mudar recentemente, com a plataforma tomando medidas para remover conteúdo ilegal.
No cenário geral dos aplicativos de mensagens no Brasil, o WhatsApp mantém uma liderança absoluta, presente em 99% dos smartphones ativos. Em segundo lugar, estão as mensagens diretas do Instagram, utilizadas por 91% dos usuários, mesmo não sendo o foco principal da rede social. O Facebook Messenger aparece em seguida, com 66%, também apresentando sinais de perda de popularidade. O Signal, com foco em privacidade, ocupa a última posição, com 14% dos usuários, mantendo uma base estável.
Essa queda de usuários do Telegram reflete a dinâmica do mercado de aplicativos de mensagens no Brasil, onde a concorrência é acirrada e a preferência dos usuários pode mudar rapidamente. A pesquisa completa, que entrevistou mais de 2 mil brasileiros com smartphones, está disponível para consulta, oferecendo uma visão detalhada sobre o uso de aplicativos de mensagens no país.
A manutenção do WhatsApp como líder de mercado, mesmo com a ascensão de novas plataformas, mostra a força da marca e a importância da familiaridade do usuário. O futuro do Telegram no Brasil dependerá de sua capacidade de inovar e oferecer recursos que atraiam e retenham os usuários, além de garantir a segurança e a colaboração com as autoridades.
Via TecMundo
