Estudo revela que maioria das empresas brasileiras adota IA em suas operações

Estudo mostra que a adoção de Agentes de IA nas empresas brasileiras está em ascensão.
10/09/2025 às 11:01 | Atualizado há 5 horas
Agentes de IA
62% das lideranças adotam IA, segundo estudo da National Research Group. (Imagem/Reprodução: Infomoney)

Uma pesquisa recente destaca a crescente adoção de Agentes de IA pelas empresas brasileiras. De acordo com um estudo feito a pedido do Google Cloud, 62% das empresas com mais de 100 funcionários já utilizam essas ferramentas. Essa tendência reflete um compromisso significativo com a tecnologia e inovação no mercado.

O levantamento entrevistou executivos de empresas do Brasil e do México e apontou que aqueles que adotaram IA precocemente têm colhido retornos positivos. A produtividade está em alta, com 93% dos executivos relatando resultados favoráveis em suas aplicações de IA generativa, acima da média na América Latina.

Conforme o investimento em IA cresce, 60% das empresas brasileiras estão criando orçamentos novos para essa tecnologia, evidenciando a confiança no impacto positivo dos Agentes de IA. As organizações estão se mostrando cada vez mais dispostas a otimizar seus processos com essas novas soluções.
No cenário empresarial brasileiro, a adoção de Agentes de IA está se tornando uma constante. Uma pesquisa recente revelou que a maioria das empresas no Brasil já implementou essas ferramentas, refletindo uma tendência global de investimento e realocação de orçamentos para aplicações de inteligência artificial. O estudo, conduzido pela National Research Group a pedido do Google Cloud, explora o retorno sobre o investimento (ROI) em IA e destaca a crescente confiança das empresas na tecnologia.

O estudo “Retorno do Investimento (ROI) em IA”, encomendado pelo Google Cloud, entrevistou executivos de empresas com mais de 100 funcionários e receita anual superior a US$ 10 milhões no Brasil e no México. Os resultados indicam que 62% das lideranças brasileiras utilizam Agentes de IA em suas operações. Fernanda Jolo, líder de engenharia de soluções em IA no Google Cloud para a América Latina, atribui essa alta adesão à proatividade dos brasileiros em adotar novas tecnologias.

De acordo com o levantamento, empresas que adotaram Agentes de IA precocemente tendem a obter um maior retorno sobre o investimento. No Brasil e no México, quase todos os executivos (93%) relataram retornos positivos em pelo menos um caso de uso de IA generativa, superando a média da América Latina de 79%. Essa percepção de retorno está fortemente ligada ao aumento da produtividade individual dos funcionários.

Agentes de IA são modelos de linguagem (LLM) que planejam, raciocinam e executam tarefas de forma autônoma. Eles podem gerar textos, imagens, códigos e prestar atendimento ao cliente. Empresas como o Google apostam nesses agentes como a principal aplicação da IA generativa, visando otimizar processos e aumentar a eficiência. Fernanda Jolo destaca que o uso crescente dessas ferramentas em processos ligados aos produtos e serviços das empresas impacta positivamente a produtividade individual.

Globalmente, o estudo ouviu mais de 3,4 mil líderes de empresas em 24 países que implementaram recursos de IA generativa. Desses, 52% afirmaram que suas organizações utilizam ativamente Agentes de IA, um número inferior à implantação observada na América Latina. A pesquisa também revelou que os gastos com IA generativa aumentaram, enquanto os custos de tecnologia diminuíram.

Uma parcela significativa das empresas está alocando novos orçamentos para financiar investimentos em IA generativa (58%), enquanto outras realocam orçamentos de outras áreas (48%). No Brasil, 60% das empresas estão trazendo orçamentos completamente novos para IA, demonstrando um forte compromisso com a tecnologia. Esse investimento é direcionado para áreas como geração de conteúdo, imagem e otimização de recomendação para clientes.

Com a crescente adoção e o aumento dos investimentos, os Agentes de IA prometem transformar a maneira como as empresas operam no Brasil. As empresas estão cada vez mais seguras para utilizar a IA de forma massiva, o que impacta na produtividade dos funcionários.

Via InfoMoney

Artigos colaborativos escritos por redatores e editores do portal Vitória Agora.