Um estudo do Boston Consulting Group revela que a GenAI pode otimizar a implementação de sistemas ERP. A pesquisa indica que a adoção da GenAI pode diminuir o esforço total em até 40%, tornando esses processos mais rápidos e eficientes. Além disso, transforma a coleta de requisitos, reduzindo o tempo gasto nessa atividade em até 60%.
A GenAI também facilita a migração de dados, que é um dos maiores desafios na implementação do ERP. O levantamento mostra que a tecnologia pode reduzir em até 30% o tempo de preparação e garantir um alto padrão de qualidade na limpeza e no mapeamento de dados. Isso permite um processo de transformação mais ágil e menos propenso a erros.
Os benefícios não param por aí. A GenAI contribui para a capacitação de usuários e diminui o tempo de treinamento em até 60%, otimiza o suporte pós-implementação e libera recursos para questões mais estratégicas. As empresas precisam adotar uma mentalidade GenAI-first para tirar o máximo proveito dessa tecnologia revolucionária em suas operações.
Um estudo recente do Boston Consulting Group (BCG) aponta que a inteligência artificial generativa (GenAI) pode otimizar as implementações e migrações de soluções ERP. A pesquisa, intitulada “GenAI Can Revolutionize ERP Transformations”, estima que a adoção dessa tecnologia pode diminuir o esforço total desses programas em 20% a 40%, tornando-os mais rápidos e eficientes. As transformações de ERP podem ser otimizadas com o uso da GenAI.
A GenAI pode ter um impacto relevante na coleta de requisitos, reduzindo o tempo gasto nessa atividade, que geralmente é manual e propensa a erros, em 30% a 60%. Combinada com ferramentas de mineração de processos, a tecnologia é capaz de gerar insights importantes, com análises mais aprimoradas e obtidas de forma 20% a 40% mais rápida. A coleta de dados para as transformações de ERP, portanto, fica facilitada.
A tecnologia também contribui com a migração de dados, um dos maiores desafios em uma transformação de ERP. O levantamento aponta que a GenAI pode ajudar a otimizar esse processo, reduzindo o tempo de preparação e mapeamento de dados em 20% a 30% e garantindo que a limpeza e o mapeamento sejam concluídos com um alto padrão de qualidade.
Roberto Penido, diretor do BCG, afirma que a aceleração da GenAI pode permitir que as empresas implementem soluções ERP avançadas até cinco vezes mais rápido do que com os métodos tradicionais. A simplificação da implementação e do suporte deve permitir a coexistência de múltiplas soluções ERP em uma mesma organização, com soluções mais específicas por área e/ou segmento de negócio. Para isso, as empresas precisam se preparar adequadamente.
A GenAI também contribui com a missão de capacitar usuários, podendo reduzir o tempo de treinamento e integração de novos membros da equipe em 50% a 60%, quando comparado com os métodos tradicionais de aprendizado. Ajuda a reduzir o esforço de suporte após a implementação do ERP, diminuindo em 60% as tarefas de suporte que precisam de assistência manual, liberando recursos humanos para lidar com questões mais estratégicas da implementação.
O desafio imediato das empresas é ir além das abordagens tradicionais de gerenciamento de projetos, para criar uma mentalidade GenAI-first, que integre as capacidades da inteligência artificial generativa ao longo do ciclo de vida da transformação de ERP. O verdadeiro valor da GenAI só pode ser obtido a partir da implantação consistente dessa tecnologia, por meio de iterações contínuas impulsionadas por insights de IA, que melhorem a tomada de decisões em todas as fases.
Ao capacitar os usuários com a GenAI, o tempo de treinamento e integração de novos membros da equipe pode ser reduzido significativamente, proporcionando uma integração mais ágil e eficiente. Isso permite que as empresas alcancem resultados mais rápidos em suas implementações de ERP, mantendo-se atualizadas com as últimas tendências tecnológicas.
Via TI Inside
