A instabilidade do Xbox Live nesta quarta (29) gerou transtornos para muitos jogadores. Os serviços Game Pass e títulos populares, como Minecraft e Battlefield: REDSEC, ficaram inacessíveis para milhares de usuários. O impacto foi ainda maior devido ao lançamento de The Outer Worlds 2, que coincidiu com a falha.
Usuários relataram problemas de login e acesso ao aplicativo em várias plataformas. As falhas começaram por volta das 13h e se espalharam pela rede, afetando consoles e lojas online. A Microsoft confirmou que uma falha no Azure, seu serviço de computação em nuvem, é a responsável pela instabilidade, decorrente de uma configuração incorreta.
A situação levou ao reporte de mensagens de erro e desconexões em jogos online. Enquanto a equipe técnica trabalha na resolução, muitos serviços ainda enfrentam dificuldades. A normalização do Xbox Live e demais plataformas está em andamento, mas sem previsão de término.
A Queda da Xbox Live nesta quarta-feira (29) causou transtornos generalizados, impedindo milhares de jogadores de acessarem serviços populares como Game Pass, Minecraft e Battlefield: REDSEC. O incidente, que coincidiu com o lançamento de The Outer Worlds 2 da Obsidian Entertainment, intensificou o impacto para os fãs ansiosos pelo novo título.
Usuários reportaram problemas no X (antigo Twitter) e no DownDetector, indicando que as falhas começaram por volta das 13h (horário de Brasília), afetando o login nos consoles Xbox Series X|S, o acesso ao aplicativo no PC e dispositivos móveis. A indisponibilidade da página de status do Xbox dificultou a verificação imediata da extensão do problema.
Jogadores relataram mensagens de erro ao tentar iniciar jogos, fazer compras ou navegar na loja online. Em jogos online como Fortnite e Call of Duty, a conexão foi interrompida, impossibilitando o acesso. Apesar de alguns serviços estarem sendo restaurados, outros continuam com problemas.
A Microsoft informou que a causa da Queda da Xbox Live foi uma falha no Azure, serviço de computação em nuvem que sustenta a infraestrutura da empresa, incluindo Xbox Live, Microsoft 365 e Minecraft. Um erro de configuração na ferramenta Azure Front Door causou lentidão, falhas de login e interrupções de rede em escala global, conforme reportado pelo The Verge.
A equipe técnica do Azure confirmou que uma alteração de configuração inadvertida foi o gatilho da instabilidade e está trabalhando para reverter a mudança, embora não haja previsão de normalização. Além dos serviços da Microsoft, empresas como Alaska Airlines, Starbucks, Costco, Capital One e o provedor britânico Community Fibre também relataram instabilidade em seus sites e aplicativos.
A Queda da Xbox Live impactou o lançamento de The Outer Worlds 2, pois impediu muitos jogadores de baixar ou iniciar o jogo. A conta de suporte da Obsidian confirmou que os títulos estão temporariamente indisponíveis para compra ou instalação em todas as plataformas. Assinantes do Xbox Game Pass também foram afetados, impossibilitados de acessar o catálogo de jogos.
O perfil do Microsoft 365 no X comunicou que está investigando problemas de conectividade na infraestrutura interna e que engenheiros estão trabalhando para redirecionar o tráfego afetado e restaurar os serviços. A expectativa é que a normalização do serviço leve algumas horas, dependendo do andamento do rollback do Azure.
Via TecMundo
