Justiça colombiana proíbe planos ilimitados de WhatsApp e apps específicos

Decisão judicial na Colômbia acaba com planos de internet ilimitados para WhatsApp, Facebook e Waze, promovendo neutralidade. Advogada que liderou ação vira alvo de críticas políticas.
28/11/2025 às 06:45 | Atualizado há 4 semanas
               
Planos de internet ilimitados
Primeiro país da AL proíbe zero rating por decisão judicial!. (Imagem/Reprodução: Redir)

A Justiça colombiana proibiu planos de internet ilimitados exclusivos para apps como WhatsApp, Facebook e Waze. Esses pacotes permitiam uso sem consumir franquia de dados, discriminando concorrentes. A decisão visa igualdade no acesso à internet móvel.

Uma advogada liderou a ação judicial que derrubou esses planos. Ela enfrentou ódio de direita a esquerda após a vitória. Consumidores colombianos agora têm franquias iguais para todos os apps, sem exceções.

A Colômbia marcou um precedente na América Latina este ano. O país se tornou o primeiro a proibir, por decisão judicial, a oferta de planos de internet ilimitados específicos para apps como WhatsApp, Facebook e Waze.

Nesses pacotes, os usuários acessam esses serviços sem consumir dados da franquia. Porém, precisam pagar para usar sites e aplicativos concorrentes. A medida visa promover igualdade no acesso à internet móvel.

A proibição veio após ação na Justiça colombiana. Operadoras locais não podem mais vender esses planos diferenciados. Isso afeta diretamente o modelo de negócios que privilegiava certas plataformas.

Para o consumidor comum, a mudança significa franquia de dados igual para todos os apps. Sem exceções para gigantes como WhatsApp ou Facebook. Apps de mapas, como Waze, também entram na regra.

O caso destaca debates sobre neutralidade de rede na região. Países vizinhos observam o desdobramento. A decisão saiu em 2025, com data de 28 de novembro.

Usuários colombianos agora contam com opções mais justas de pacotes. Sem discriminação por app. A Justiça reforçou que todos devem competir em igualdade.

Via Folha de S.Paulo

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