- Uber lançou ferramenta de autoidentificação para usuários de cão-guia, que avisa automaticamente motoristas sobre o animal de apoio a deficientes visuais.
- O objetivo é simplificar a comunicação antes da viagem, disponível em todas as modalidades de corrida e opcional.
- O impacto é maior inclusão na mobilidade, com políticas contra recusa de motoristas e suporte extra.
- Inclui outros acessos como leitores de tela e isenção de taxa de espera.
A Uber lançou nesta quarta-feira (3) uma ferramenta de autoidentificação para quem usa cão-guia. Ela avisa automaticamente a plataforma e o motorista da corrida sobre o animal de apoio a pessoas com deficiência visual. O recurso chega em data especial: o Dia Mundial da Pessoa com Deficiência.
Agora, a mensagem vai direto ao condutor parceiro. Isso simplifica a comunicação antes da viagem. A Uber para cão-guia está disponível em todas as modalidades de corrida.
É opcional e pode ser ligada ou desligada quando quiser. Para ativar:
- Abra o app da Uber.
- Toque em “Conta” e depois “Configurações”.
- Vá em “Acessibilidade”.
- Escolha Cão-guia > Preencher formulário de elegibilidade > Vou viajar com meu cão-guia.
- Defina se quer avisar os motoristas.
Usuários não precisam usar o recurso. Podem pedir corridas normalmente. A Uber tem política clara: motoristas devem transportar cão-guia. Recusa pode desativar o perfil.
Se o motorista cancelar, recebe alerta sobre regras legais. O app então ajuda o passageiro com suporte extra via mensagem.
Outros itens de acessibilidade incluem suporte a leitores de tela como TalkBack (Android) e VoiceOver (iOS). O app mostra cor do carro e distância em texto. Há isenção de taxa de espera para embarque mais tranquilo.
Usuários marcam deficiência no perfil, vista pelo motorista. Existe guia para condutores e canal de apoio psicológico contra recusas, via parceria com MeToo Brasil.
Fique de olho em mais novidades de mobilidade inclusiva.
Via TecMundo
