Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard Brasil, destacou o impacto da inteligência artificial no futuro dos pagamentos. Ele prevê a extinção das senhas até 2030, que serão substituídas por métodos biométricos e comportamentais.
Esse avanço está alinhado com o lançamento de novas tecnologias, como o Mastercard Agent Pay, que integra IA para aprimorar a segurança e a experiência do usuário. A empresa também investe em cibersegurança e inovação, reforçando sua presença no mercado brasileiro.
Além disso, a Mastercard inaugura centros de operações dedicados à IA e segurança na América Latina, garantindo maior proteção e inclusão digital para os consumidores do país.
Desde que assumiu a presidência da Mastercard Brasil em 2022, Marcelo Tangioni tem focado investimentos e crescimento em Inteligência Artificial e segurança, adaptando a empresa às novas demandas do mercado. A chegada da IA generativa, impulsionada pelo lançamento do ChatGPT em 2022, modificou o cenário das tecnologias aplicadas aos pagamentos.
No evento anual Innovation Forum, realizado em Miami, a Mastercard anunciou o Mastercard Agent Pay, uma ferramenta baseada em IA para aprimorar pagamentos, que em breve chegará à América Latina com parceiros como o MagaluPay, integrando jornadas de compra no WhatsApp.
O executivo prevê o fim das senhas até 2030, substituídas por métodos biométricos e comportamentais mediados pela IA, focando segurança e conveniência. Esse movimento é parte das estratégias para ampliar a capilaridade dos meios de pagamento.
Além disso, a empresa inaugurou na Cidade do México o Centro de Operações MC&O, dedicado à inovação em tokenização, IA e cibersegurança, beneficiando diretamente a segunda maior operação da Mastercard, o Brasil.
A carteira de investimentos da Mastercard soma US$ 5 bilhões, com foco em adquirir tecnologias para fortalecer cibersegurança e prevenção a fraudes, numa estratégia que ultrapassa o mercado tradicional de cartões, abrangendo setores como seguros e telecomunicações.
Com quase 60% de market share em cartões de crédito no país, a Mastercard combate a concorrência do PIX e amplia sua participação em pagamentos digitais, aproveitando a inclusão do WhatsApp Pay em sua infraestrutura de segurança.
Via Forbes Brasil
