A empresa de inteligência artificial Perplexity anunciou que abandonou o uso de anúncios em seu chatbot. Em entrevista coletiva, representantes revelaram que a decisão veio porque a publicidade não corresponde às expectativas dos usuários e pode gerar desconfiança. Eles afirmam que esse tipo de conteúdo não se encaixa com o objetivo principal da plataforma, que é fornecer respostas verdadeiras e precisas.

Segundo a companhia, manter anúncios poderia levar o usuário a questionar a confiabilidade do serviço, comprometendo a experiência. Diante disso, a Perplexity optou por ampliar seu foco em chatbots especializados para o mercado corporativo e em produtos pagos, áreas que ainda recebem investimentos menores mas apresentam potencial de receita estável.

Essa mudança ocorre em meio a uma discussão maior no setor de inteligência artificial sobre a inserção de publicidade. Outras plataformas, como o ChatGPT, iniciaram a exibição de anúncios, enfrentando críticas dos usuários. A OpenAI, responsável pelo ChatGPT, foi vista por alguns como buscando novas fontes de faturamento, apesar do sucesso do serviço.

Além disso, empresas rivais se posicionam contra anúncios. A Anthropic, criadora da IA Claude, lançou até comerciais que ironizam a publicidade em chatbots concorrentes, garantindo que sua plataforma não terá propagandas. Já o Google prevê transformações nos anúncios dentro de suas ferramentas com o avanço da IA.

Fique de olho para acompanhar as novidades do mercado de inteligência artificial e como as estratégias de monetização e experiência do usuário seguem em evolução.

Via TecMundo