A Amazon Brasil contratou 13 mil funcionários temporários para atender à alta demanda da Black Friday 2025 e das festas de fim de ano. Essa expansão visa melhorar a eficiência das operações no país.
Além da contratação, a empresa investiu na abertura de 100 novos centros de distribuição e ampliou sua presença logística no Brasil. O número de empregos diretos e indiretos dobrou de 18 mil para 36 mil entre 2024 e 2025.
Apesar das demissões globais, o Brasil recebe investimentos robustos, incluindo R$ 55 bilhões em tecnologia e logística. A Amazon também utiliza inteligência artificial para otimizar entregas e a experiência do cliente.
A Amazon Black Friday de 2025 promete ser a maior e mais rápida de todos os tempos no Brasil, impulsionada pela contratação de mais de 13 mil funcionários no último trimestre. Essa iniciativa visa otimizar as operações para atender à alta demanda durante a Black Friday e as festas de fim de ano.
Este aumento no quadro de colaboradores acompanha a expansão da infraestrutura logística da empresa, com a inauguração de 100 novos centros de distribuição em todo o país ao longo do ano. O objetivo é fortalecer a capacidade operacional da Amazon no período de maior movimento no varejo.
Apesar de recentes demissões em massa anunciadas globalmente, com cortes de até 30 mil funcionários, o Brasil segue como prioridade nos investimentos da big tech para 2025. A empresa ampliou sua presença no território nacional, com a expansão de dois centros logísticos por semana e um aumento significativo no número de empregos diretos e indiretos, saltando de 18 mil para 36 mil entre 2024 e 2025.
A Amazon Brasil tem como meta entregar a Amazon Black Friday mais eficiente da história, com um número crescente de produtos chegando aos clientes no mesmo dia ou no dia seguinte à compra. Essa projeção reflete um investimento de 10 anos no país, totalizando mais de R$ 55 bilhões aplicados em logística, tecnologia, serviços de nuvem, geração de empregos e capacitação.
A empresa também está investindo em inteligência artificial (IA) para otimizar a experiência do cliente, desde recomendações personalizadas até a previsão de demanda e o planejamento operacional. Globalmente, a IA já influencia cerca de 75% dos pedidos entregues pela Amazon, além de reduzir o tempo de implementação de novos centros logísticos em 77%.
Em relação ao futuro e a evolução da empresa, o CEO da Amazon, Andy Jassy, já mencionou a possibilidade de novos cortes de pessoal à medida que o uso de inteligência artificial se intensifica.
Via InfoMoney
