Os investimentos em tecnologia no setor bancário brasileiro estão prestes a alcançar um novo patamar. Estimativas apontam que, em 2025, o montante total destinado à tecnologia deve atingir R$ 47,8 bilhões, representando um aumento de 13% em relação aos R$ 42,3 bilhões investidos em 2024. Este crescimento demonstra a forte aposta dos bancos em inovação e modernização.
De acordo com a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2025, conduzida pela Deloitte, essa expansão é impulsionada principalmente pela busca por uma infraestrutura tecnológica robusta. A pesquisa também aponta que, nos últimos cinco anos, os investimentos em tecnologia pelos bancos já registraram um aumento expressivo de 58,4%.
A pesquisa revela que a **Inteligência Artificial** (IA) e a *Inteligência Artificial Generativa* (GenAI) são áreas de grande interesse. Os bancos estimam um aumento de 61% nos investimentos em tecnologia relacionados a IA, Analytics e Big Data. A migração para a nuvem também está em alta, com um crescimento previsto de 59% nos investimentos.
Os investimentos em tecnologia voltados para projetos regulatórios também merecem destaque. Espera-se que os aportes no Pix aumentem 48%, enquanto o *Open Finance* deve receber um incremento de 65%. Essas iniciativas visam modernizar o sistema financeiro e oferecer serviços mais eficientes e personalizados aos clientes.
Além disso, os bancos planejam destinar cerca de R$ 1,4 bilhão em infraestrutura e soluções tecnológicas que aprimorem a experiência de trabalho de seus colaboradores. A expectativa é que haja um aumento de 15% no número de postos de trabalho na área de TI em 2025, impulsionado pela crescente demanda por profissionais qualificados.
A pesquisa da Febraban também destaca que a redução de custos e o aumento da eficiência operacional são os principais benefícios da adoção da **Inteligência Artificial**, sendo apontados por 74% das instituições. A IA também se destaca no reforço da segurança de dados (63%) e no apoio à análise de dados (58%). Além disso, 47% dos bancos já utilizam a IA para personalizar serviços e 37% para prever tendências e comportamentos.
A crescente adoção da cloud, aliada à **Inteligência Artificial**, tem impulsionado a transformação tecnológica no setor bancário. A pesquisa revela que todos os domínios de negócio avaliados passaram por algum estágio de migração para a nuvem no último ano, com destaque para *Open Banking/Finance* (100%) e Pix (67%).
A cibersegurança continua sendo uma prioridade para as instituições financeiras. Para garantir a proteção de seus processos internos e dos serviços oferecidos aos clientes, os bancos estão reforçando a governança da área, com a presença de especialistas em cibersegurança nos conselhos de administração (quase 60%) e a atuação conjunta das equipes de segurança com os squads de tecnologia (40%).
Os investimentos em tecnologia na melhoria da experiência dos colaboradores e na ampliação das equipes de TI refletem o compromisso dos bancos com o fortalecimento do setor. As áreas de desenvolvimento, analytics e BI, e infraestrutura concentram o maior número de profissionais. As profissões mais demandadas são: desenvolvedores de software, especialistas em segurança da informação e cientistas de dados.
Via TI Inside
