É super fácil cancelar uma assinatura na Google Play, seja pelo seu celular Android ou pelo computador. O processo é bem direto: basta acessar o menu “Pagamentos e assinaturas” e escolher qual app ou serviço pago você quer cancelar. Assim, você garante que não vai ser cobrado de novo após o período que já pagou. Quer saber como fazer isso? Segue o passo a passo!
Para cancelar uma assinatura na Google Play pelo celular, comece abrindo o app da Google Play Store no seu Android. Toque no ícone com sua foto ou as iniciais do seu nome, que fica no canto superior direito, para abrir o menu da loja. Depois, vá em “Pagamentos e assinaturas” e selecione “Assinaturas”. Vai aparecer uma lista com todos os seus apps e serviços pagos. Toque naquele que você quer cancelar para ver mais detalhes.
Na tela seguinte, procure pela opção “Cancelar assinatura”, que geralmente está na parte inferior da tela. Alguns serviços dão a opção de pausar a assinatura em vez de cancelar. Se for o caso e você só quiser dar um tempo, siga as instruções para pausar. Se você quer mesmo cancelar, marque o motivo do cancelamento e toque em “Continuar”. Por fim, confirme o cancelamento na janela que aparecer.
Se preferir cancelar uma assinatura na Google Play pelo computador, o processo é similar. Use o navegador do seu PC para acessar play.google.com e faça login na sua conta Google, se precisar. Clique no ícone com sua foto ou iniciais, no canto superior direito, e vá em “Pagamentos e assinaturas”. Depois, clique na aba “Assinaturas”, que fica na parte superior da tela.
Na lista de assinaturas, clique em “Gerenciar” ao lado do app ou serviço que você quer cancelar. Na janela que abrir, clique em “Cancelar assinatura”. Marque o motivo do cancelamento e clique em “Continuar”. Para finalizar, clique em “Cancelar assinatura” para confirmar.
Ao cancelar uma assinatura na Google Play, algumas coisas acontecem. Você continua tendo acesso aos benefícios e conteúdos até o dia da próxima cobrança. Os apps que você baixou continuam instalados, mas podem perder algumas funções e voltar para a versão gratuita. A Google Play geralmente não faz reembolso de assinaturas já pagas, então você usa o serviço até o fim do período. O cancelamento evita cobranças futuras e, se você mudar de ideia, pode reativar a assinatura quando quiser.
Se você não conseguir cancelar uma assinatura na Google Play, pode ser por alguns motivos. Veja se você está logado na conta Google certa, a mesma que usou para assinar o serviço. Confirme se a assinatura foi feita pela Play Store, porque algumas são feitas direto no site do app. Desinstalar o app não cancela a assinatura, então você precisa fazer isso nas configurações da Google Play. Se o pagamento não está sendo aprovado, isso também pode impedir o cancelamento.
Se você quiser retomar uma assinatura cancelada, é fácil. Acesse o menu “Pagamentos e assinaturas” na Play Store, vá em “Assinaturas” e procure pelo app ou serviço que você quer reativar. Clique em “Renovar” ou “Restaurar” e siga as instruções.
Via Tecnoblog
