A cultura orientada por dados tornou-se essencial para empresas em busca de crescimento. Segundo Rafael de Albuquerque, CEO da Zoox, a análise de dados transforma decisões em resultados concretos. Essa abordagem não apenas impulsiona lucros, mas também melhora a eficiência operacional das organizações.
A Zoox atua em 27 países e conta com mais de 1.700 clientes. Através da inteligência analítica, a empresa demonstra como dados podem gerar valor real em diferentes setores. Um exemplo claro é a parceria com uma grande rede varejista, que elevou as conversões ao otimizar a jornada de compra com base em análises preditivas.
No setor financeiro, a Zoox utiliza A.I. para prever inadimplências e proteger seus clientes. Internamente, a empresa emprega dados para refinar suas estratégias de vendas. Essa cultura de aprendizado contínuo faz parte do DNA da organização, garantindo resultados positivos e escaláveis.
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A cultura orientada por dados tornou-se um pilar fundamental para empresas que buscam crescimento e eficiência. Rafael de Albuquerque, CEO da Zoox, compartilha sua experiência sobre como a análise de dados transforma decisões em resultados tangíveis, impulsionando lucros e otimizando processos.
A Zoox, especializada em soluções de dados e A.I., atua em 27 países com mais de 1.700 clientes, demonstrando na prática como a inteligência analítica pode ser aplicada em diversos setores para gerar valor real.
Um exemplo prático dessa abordagem é a colaboração com uma grande rede varejista. A análise preditiva dos fluxos de clientes nas lojas permitiu uma reestruturação estratégica do mix de produtos e otimização da jornada de compra.
O resultado dessa ação foi um aumento significativo na conversão por metro quadrado e uma notável redução no estoque parado, evidenciando o poder dos dados para transformar o desempenho do negócio.
No setor financeiro, a Zoox implementou modelos de A.I. para identificar clientes com alto risco de inadimplência antes mesmo da primeira transação, diminuindo drasticamente o índice de perdas e otimizando o trabalho da equipe de crédito.
Internamente, a Zoox também aplica a cultura orientada por dados para aprimorar suas estratégias. A análise da correlação entre o comportamento digital e o fechamento de vendas B2B levou a uma reestruturação completa do funil comercial.
Com essa mudança, a empresa consegue prever com alta precisão quais leads têm maior probabilidade de conversão, otimizando a alocação de recursos e o trabalho das equipes.
Adotar uma cultura orientada por dados requer um compromisso contínuo da empresa em aprender com suas próprias informações, ajustando estratégias e escalando operações de forma inteligente. Quando essa mentalidade se torna parte do DNA da organização, os resultados positivos são inevitáveis.
Via Tecmundo
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