A Denza, marca premium da BYD recém-chegada ao Brasil, foca em uma estratégia de pós-venda que vai além do design e tecnologia. A empresa oferece atendimento personalizado e acompanhamento contínuo para clientes que buscam exclusividade e rapidez no suporte.
Com parceria da Porto Serviço, os compradores do SUV Denza B5 recebem assistência completa nos dois primeiros anos, incluindo guincho, chaveiro e carro reserva. Além disso, a marca mantém rede própria de concessionárias com lojas inauguradas em São Paulo e Brasília.
O Denza B5 é um híbrido off-road criado para conforto e performance, desenvolvido em colaboração inicial com a Mercedes-Benz. A marca prioriza qualificação da equipe e experiência de entrega para garantir satisfação ao cliente premium.
A Denza, marca premium da BYD que chegou recentemente ao Brasil, aposta em mais do que design e tecnologia para conquistar clientes de alto padrão. A empresa investe numa jornada de pós-venda focada em atendimento personalizado e acompanhamento contínuo, elemento crucial para o consumidor que busca exclusividade e rapidez no suporte.
Para alcançar esse padrão, a Denza firmou parceria com a Porto Serviço, oferecendo aos compradores do SUV de luxo Denza B5 uma assistência completa durante os dois primeiros anos de garantia. Esse serviço inclui cobertura nacional com guincho, chaveiro, carro reserva e atendimento emergencial, tudo já incluso no preço do veículo, que parte de R$ 436.000.
O Denza B5, exibido pela primeira vez no Salão do Automóvel de São Paulo em 2025, é um híbrido off-road pensado para diversos terrenos sem abrir mão do conforto diário. Com mais de uma década desenvolvendo carros premium em parceria inicial com a Mercedes-Benz, a Denza aposta em materiais nobres, suspensões inteligentes e sistemas tecnológicos intuitivos.
A marca opera independentemente da BYD, contando com rede própria de concessionárias. A primeira loja foi aberta em São Paulo e a segunda em Brasília, com planos para expansão em outras cidades brasileiras até o final do ano. O foco está em alinhar produto, estrutura e assistência para entregar uma experiência alinhada às expectativas do consumidor premium.
Segundo o diretor Werner Schaal, a qualificação da equipe e o momento da entrega do carro são pontos essenciais para garantir uma compra satisfatória, tornando esse processo uma ocasião especial.
Via Forbes Brasil
