No cenário atual, o aumento dos crimes digitais no Brasil tem impulsionado a busca por soluções de segurança mais eficazes. Um estudo do DataSenado revelou que, em 2024, aproximadamente 24% da população brasileira com mais de 16 anos foi vítima de golpes virtuais, totalizando mais de 40 milhões de pessoas. Diante desse quadro, a Biometria de voz com IA surge como uma ferramenta promissora para fortalecer a proteção em diversos processos.
A startup brasileira Minds Digital lançou o FraudShield, um sistema inovador que utiliza a Biometria de voz com IA para identificar padrões vocais e comportamentais, prevenindo acessos não autorizados. Segundo o CEO da Minds Digital, Marcelo Peixoto, a crescente onda de tentativas de golpes exige um investimento em soluções de segurança robustas para deter os criminosos.
O FraudShield foca em três tipos principais de fraude: roubo de identidade, manipulação via engenharia social e clonagem de voz. No caso de roubo de identidade, a Biometria de voz com IA funciona como um segundo fator de autenticação. As características vocais únicas de cada indivíduo adicionam uma camada extra de segurança, dificultando invasões, mesmo com dados comprometidos. A solução se integra aos sistemas já existentes, sem causar atritos na experiência do usuário.
No que se refere à engenharia social, a Inteligência Artificial (IA) analisa as interações em busca de sinais de manipulação, técnica que explora as fragilidades humanas para obter informações confidenciais. O FraudShield mapeia essas ocorrências em tempo real e oferece treinamentos personalizados com base no comportamento do usuário.
A clonagem de voz, facilitada pelo uso de deepfakes, também é combatida pela Biometria de voz com IA. Com apenas alguns segundos de gravação, vozes podem ser replicadas e usadas em ligações fraudulentas. O FraudShield utiliza aprendizado profundo para detectar variações sutis e impedir essa falsificação.
De acordo com Marcelo Peixoto, a tecnologia consegue processar sinais em menos de um segundo, bloqueando ações suspeitas antes que causem impacto. O sistema registra cerca de 4,7 mil tentativas de fraude por hora no Brasil, evidenciando a necessidade de mecanismos de contenção mais eficientes.
O FraudShield oferece painéis com indicadores de fraudes evitadas, perdas potenciais e canais mais vulneráveis. A solução pode ser aplicada em chamadas telefônicas, aplicativos e serviços de mensagens, proporcionando uma cobertura abrangente e integração com diferentes ambientes operacionais.
A solução foi desenvolvida para diversos setores, como bancos, telecomunicações, varejo e atendimento ao consumidor. A personalização é feita de acordo com o perfil de risco e a dinâmica do canal de atendimento. Além de aumentar o controle interno, o recurso contribui para o cumprimento de regulamentações e normas de proteção de dados. A biometria vocal surge como uma alternativa ao uso exclusivo de senhas ou tokens.
O Brasil ocupa a segunda posição no índice global de risco de fraude, atrás apenas da China, conforme um relatório da Visa. Esse dado reforça a urgência por sistemas capazes de agir de forma preventiva. A expectativa da Minds Digital é expandir o alcance do FraudShield, acompanhando a crescente demanda por segurança nos canais digitais. A empresa busca consolidar a Biometria de voz com IA como um instrumento escalável e compatível com o cenário atual de ameaças em tempo real.
Via Startupi
