A **Evollo** está mirando alto para 2025, projetando um faturamento de R$ 15 milhões com sua plataforma de Speech analytics. A startup, fundada por Eduardo Ribeiro e Danilo Curti, viu um crescimento de 50% na receita em 2024, impulsionado pela crescente demanda por soluções de análise de voz no atendimento ao cliente.
A plataforma da Evollo utiliza IA generativa para analisar áudio e texto de diversos canais, oferecendo previsibilidade e redução de custos operacionais para seus clientes. Essa tecnologia transforma interações em dados estratégicos, otimizando as operações das empresas. A solução da Evollo se destaca pela capacidade de fornecer scores preditivos e insights aplicáveis, elevando a experiência do cliente e gerando valor para os negócios.
O crescimento da Evollo foi impulsionado principalmente pelos setores financeiro e de telecomunicações, que buscam constantemente melhorar suas vendas, a retenção de clientes e o atendimento. A empresa possui um datalake robusto que processa interações diárias de mais de 80 contact centers, permitindo análises precisas e respostas em tempo real através de prompts.
Essa estrutura atraiu grandes nomes como Bradesco, Vivo, Porto Seguro e Tokio Marine para a carteira de clientes da Evollo. Além disso, a empresa expandiu sua atuação para empresas de médio e pequeno porte em setores estratégicos como varejo, fintechs e educação.
Para 2025, a Evollo planeja crescer ampliando sua base de clientes e fortalecendo as relações com os parceiros já existentes. A empresa aposta em demonstrações práticas de seus produtos, que se destacam pela simplicidade, agilidade e experiência intuitiva. Clientes podem obter insights valiosos, planos de ação claros e uma visão precisa do ROI em questão de segundos.
A Evollo também mantém investimentos contínuos em inovação e no desenvolvimento de seus talentos, visando se manter na vanguarda do mercado de Speech analytics. A empresa busca consolidar a confiança do mercado em sua solução e expandir para novas áreas e mercados.
Fundada em 2019, a Evollo surgiu da experiência dos sócios no monitoramento de atendimento ao cliente. Eduardo Ribeiro e Danilo Curti se conheceram na Clientis, uma startup que realizava esse processo manualmente para grandes marcas. Os desafios tecnológicos que enfrentaram os motivaram a desenvolver uma solução automatizada e baseada em inteligência de dados.
Entre 2018 e 2019, Danilo Curti desenvolveu um MVP que foi validado no mercado, mas ainda enfrentava dificuldades na comercialização. A virada aconteceu no final de 2019, com a formalização da sociedade com Eduardo Ribeiro e a conquista do primeiro cliente, seguida por uma parceria estratégica com o Grupo MakeOne, empresa com mais de 35 anos de experiência no mercado.
A trajetória da Evollo é marcada pelo compromisso em transformar interações entre empresas e clientes em insights valiosos, impulsionando decisões inteligentes. Ao capacitar seus clientes com conhecimento estratégico, a Evollo promove a evolução e a sustentabilidade para todos.
