O setor de IA e utilities no Brasil está passando por uma transformação significativa, impulsionada pela integração entre Tecnologia da Operação (TO) e Tecnologia da Informação (TI). Essa convergência busca otimizar custos, aumentar a eficiência e fortalecer o controle sobre os serviços essenciais que movem o país. Acompanhe para saber como essa parceria está moldando o futuro das utilities brasileiras.
A união entre TO e TI possibilita uma administração mais inteligente dos ativos, aperfeiçoando os processos operacionais e impulsionando a automação. Para que essa integração seja bem-sucedida, é crucial contar com conhecimento especializado e uma infraestrutura tecnológica robusta. Um dos maiores desafios é a segurança cibernética, já que essas empresas são alvos frequentes de ataques hackers devido ao valor de seus dados e ao impacto que a interrupção de seus serviços pode causar.
Nesse cenário, a Inteligência Artificial (IA) surge como uma forte aliada. Um estudo revela que 82% dos executivos do setor reconhecem a importância estratégica da IA. A IA possibilita a automatização de processos de monitoramento, análise e manutenção preventiva. Através de algoritmos avançados, a IA consegue prever falhas, identificar padrões de anomalias e sugerir soluções antes que problemas maiores ocorram.
O mercado de utilities no Brasil está cada vez mais focado no desenvolvimento de soluções verticalizadas, que replicam modelos de sucesso já implementados em outros países. Essas soluções exploram novas tecnologias e abordagens, impulsionadas pela IA e pela IoT (Internet das Coisas). A implementação de smart grids, por exemplo, tem se mostrado uma das iniciativas mais promissoras, promovendo uma distribuição de energia mais inteligente e eficiente.
A transformação digital no setor de utilities também está promovendo mudanças significativas na gestão de ativos e na experiência do cliente. Cerca de 36% dos executivos destacam a importância da gestão de ativos para garantir serviços confiáveis. As empresas brasileiras estão investindo em soluções que combinam TI e TO para otimizar suas operações e aprimorar o atendimento ao consumidor.
A transformação digital do setor de utilities vai além da tecnologia. Ela envolve uma mudança de mentalidade, com as empresas buscando novas formas de interagir com seus clientes, otimizar seus processos internos e contribuir para um futuro mais sustentável. A adoção de práticas ESG (Environmental, Social and Governance) é cada vez mais relevante, com as empresas buscando reduzir seu impacto ambiental, promover a inclusão social e adotar práticas de governança responsáveis.
Apesar das vantagens, a transformação digital nas utilities ainda enfrenta desafios consideráveis. Muitas empresas relatam dificuldades em medir com precisão o valor dos investimentos em tecnologia, além de barreiras organizacionais, como a falta de consenso sobre as prioridades entre as lideranças. A segurança dos sistemas ciberfísicos também é um ponto de atenção, exigindo medidas avançadas para prevenir ataques e proteger a integridade dos serviços essenciais.
A expectativa para os próximos anos é que as empresas de utilities aumentem significativamente seus investimentos em IA e conectividade. Pesquisas indicam que, até 2027, 40% das empresas de energia e utilities implementarão operadores orientados por IA em salas de controle, reduzindo riscos de erro humano e otimizando a eficiência operacional. Essa transição demanda uma abordagem cuidadosa para mitigar vulnerabilidades e garantir uma colaboração eficaz entre humanos e inteligências artificiais.
A integração das redes TI/TO, impulsionada pela IA e outras tecnologias, representa um caminho sem volta para o setor de utilities no Brasil. As organizações que souberem aproveitar as oportunidades estratégicas dessa transformação estarão mais preparadas para enfrentar os desafios futuros, oferecer serviços de alta qualidade e contribuir para o desenvolvimento de um país mais eficiente e conectado.
Via Startupi
