Durante o Startup Summit, especialistas abordaram a necessidade de mensurabilidade no branding para startups. A discussão, liderada por Pedro Sampaio do Nubank, mostrou que ações de marketing precisam ser quantificáveis para agregar valor.
A confiança do consumidor é essencial para uma marca de sucesso. Para estabelecer essa relação, é vital que a marca crie memórias e associações positivas. A falta de mensuração das estratégias de branding pode prejudicar o reconhecimento e a eficácia das ações de marketing.
Os executivos destacaram que mesmo startups com recursos limitados devem incluir ações de branding nas suas estratégias desde o início. Essa prática não deve ser vista como oposta ao marketing de performance, mas como uma combinação essencial para otimizar resultados e atender às intenções do consumidor.
Durante o Startup Summit, especialistas debateram sobre a importância do Branding mensurável para startups, ressaltando que a construção de uma marca precisa ser quantificada para que realmente tenha valor. O Marketing Manager Senior do Nubank, Pedro Sampaio, em conjunto com Marcella Merigo, da NP Digital, e Lucas Yokota, da Purple Metrics, destacaram a necessidade de equilibrar as ações de performance e investimentos em branding.
Um dos pontos centrais da discussão foi que a confiança do consumidor é um fator determinante para o sucesso da marca. Para que consumidores se conectem com uma empresa, é crucial que a marca transmita associações adequadas, construindo memórias e percepções positivas. Para isso, a mensuração se torna essencial, pois se uma empresa não consegue medir o impacto de suas ações de branding, há um questionamento sobre a existência da eficácia dessas estratégias.
Sampaio afirmou que é possível mensurar branding de formas simples, como monitorar o volume de buscas pela marca, ou de formas mais complexas, realizando pesquisas periódicas que investiguem o conhecimento, a consideração e a preferência em relação aos concorrentes. Ele também aconselhou a evitar interpretacões precipitadas de dados, como as variações momentâneas em gráficos, que não refletem a construção de uma marca estável e que exige tempo.
Os executivos sugeriram que empresas em fase inicial devem, desde o começo de suas operações, incluir ações de branding em suas estratégias, mesmo que os recursos disponíveis sejam limitados. Essa habilidade de equilibrar ações de branding e performance é vista como uma vantagem competitiva essencial, pois pode moldar a percepção do consumidor e, consequentemente, impulsionar os resultados financeiros.
Além disso, Lucas Yokota abordou que a discussão entre branding e performance não precisa ser encarada como um antagonismo, mas como uma reflexão essencial sobre o modelo de negócio. É fundamental entender o comportamento do consumidor e suas intenções, pois essas informações são cruciais para definir como e onde alocar investimentos de marketing. Quando um consumidor demonstra interesse claro — como uma busca no Google por um determinado produto —, direcionar recursos para ações de performance se torna vital.
Via Startups
