A JBS Foods, gigante global do setor alimentício, acaba de anunciar a expansão de sua colaboração com a ManageEngine, a divisão de soluções de Gestão global de TI da indiana Zoho Corp. O objetivo principal dessa parceria é uniformizar a infraestrutura de tecnologia da JBS em nível mundial, abrangendo mais de 25.000 terminais e 70.000 usuários só nos Estados Unidos. Essa iniciativa visa otimizar a gestão de TI e impulsionar a eficiência operacional da empresa.
A decisão da JBS de aprofundar a parceria com a ManageEngine foi motivada pela necessidade de integrar suas ferramentas de TI, elevar a segurança de seus dados e simplificar suas operações. Além disso, a escolha também se baseou no relacionamento de 15 anos entre as duas empresas. Segundo Wendi Collins, diretora de TI da JBS Foods, a empresa busca “excelência operacional com soluções flexíveis e eficazes que garantam funcionalidade e segurança”. Essa colaboração permitirá à JBS substituir as ferramentas de oito fornecedores diferentes por uma solução centralizada: o Endpoint Central.
Com a centralização, a JBS espera otimizar a gestão de seus dispositivos, além de adotar fluxos de trabalho automatizados, painéis de controle personalizados e um console unificado para monitorar as métricas globais em tempo real. A otimização também inclui melhorias significativas para os funcionários da JBS, como o suporte a solicitações de TI em ambientes híbridos e recursos de autoatendimento e assistência remota. Essas mudanças já impactaram positivamente a operação, reduzindo os chamados de help desk em 30% e aumentando a produtividade geral.
A expansão da parceria com a ManageEngine reforça a estratégia da JBS de integrar a tecnologia em todas as suas operações internacionais, que abrangem unidades nos Estados Unidos, Austrália, México e diversos países da Europa. A ManageEngine enfatizou que a padronização tem como objetivo atender às demandas estratégicas de negócios da JBS, oferecendo uma plataforma de Gestão global de TI que seja abrangente e funcional.
Via Forbes Brasil
