Microsoft desativa loja de filmes e séries no Xbox e Windows

Loja de filmes e séries do Xbox e Windows será desativada. Entenda o que isso significa para suas compras!
19/07/2025 às 09:42 | Atualizado há 8 meses
               
Fim de vendas
Impactos nas compras e reembolsos após a mudança na loja do Xbox. (Imagem/Reprodução: Tecmundo)

A Microsoft surpreendeu seus usuários ao anunciar o fim de vendas e aluguéis de filmes e séries em sua loja digital, tanto no Windows quanto no Xbox. A medida, que entrou em vigor nesta sexta-feira (18), impede a compra ou aluguel de novos conteúdos audiovisuais nas plataformas da empresa. O comunicado oficial foi feito de forma discreta no site de suporte da Microsoft.

Apesar do fim de vendas, a Microsoft assegura que os usuários ainda poderão acessar os conteúdos que já foram adquiridos anteriormente. Esses títulos permanecerão disponíveis para visualização por meio do aplicativo Filmes e TV, presente em dispositivos Xbox e Windows. No entanto, o acesso é restrito a este aplicativo, sem a opção de migrar os conteúdos para outras plataformas, exceto nos Estados Unidos.

Nos EUA, existe uma alternativa parcial chamada Movies Anywhere, que permite vincular filmes comprados na Microsoft a outras plataformas como Apple TV, Amazon Prime Video e Google Play. Essa opção, contudo, só funciona para títulos de estúdios como Disney, Universal, Sony, Warner e Fox. Uma questão que gerou descontentamento entre os consumidores é a ausência de reembolsos para compras já realizadas, conforme os Termos de Venda da Microsoft Store.

A empresa se comprometeu a manter o suporte para os conteúdos já comprados e a manter os servidores ativos “por muitos anos”, mas sem definir um prazo específico. Essa falta de garantia a longo prazo levanta questionamentos sobre a durabilidade das bibliotecas digitais dos usuários. A Microsoft não explicou formalmente o motivo do encerramento do serviço, o que gerou especulações sobre o futuro de suas iniciativas no setor de mídia digital.

Essa decisão acompanha a tendência de crescimento das plataformas de streaming, como Netflix, Prime Video e Apple TV+, que oferecem vastos catálogos sob demanda. O movimento da Microsoft ocorre após o anúncio de mais de 9 mil demissões, que afetaram a divisão de games, Xbox. A loja de filmes e séries surgiu em 2006 como parte do Zune Marketplace, evoluindo para Xbox Video em 2012 e, posteriormente, para Filmes & TV em 2015.

Com a saída da Microsoft do mercado de fim de vendas e aluguel de filmes e séries digitais, os consumidores podem optar por outras alternativas, como Amazon Prime Video, Apple TV, Google Play Store e YouTube, e Claro tv+. A decisão da Microsoft serve como um alerta sobre os riscos de depender exclusivamente de mídias digitais compradas online, que podem ser descontinuadas sem aviso prévio.

Via TecMundo

Artigos colaborativos escritos por redatores e editores do portal Vitória Agora.