Desde janeiro, o INSS adotou a nacionalização da fila para unificar a análise de pedidos de benefícios em todo o Brasil. Essa medida permite que servidores de regiões com menor demanda avaliem processos de outros estados, priorizando casos que aguardam mais de 45 dias, conforme determinação do STF. Em apenas uma semana, 2,4 mil servidores iniciaram mais de 118 mil análises, buscando acelerar o atendimento e reduzir desigualdades regionais.
Apesar da maior agilidade, há preocupação com a qualidade das avaliações, já que a pressão por metas pode resultar em análises apressadas e indeferimentos injustos. A preocupação central é evitar que a limpeza da fila pela negação de direitos apenas transfera o problema para a Justiça, gerando processos mais longos e custosos.
Assim, o desafio é garantir que a nacionalização da fila não seja apenas uma medida para cumprir números, mas sim uma estratégia para assegurar o reconhecimento justo dos benefícios previdenciários e assegurar uma vida digna aos segurados.
Desde 13 de janeiro, o INSS adotou a nacionalização da fila para unificar pedidos de benefícios em todo o Brasil. Com essa mudança, servidores de regiões com menor demanda podem analisar processos de segurados de outros estados, priorizando casos que aguardam há mais de 45 dias, conforme o prazo definido pelo STF.
Em uma semana, essa estratégia mobilizou 2,4 mil servidores e iniciou mais de 118 mil análises, buscando acelerar o atendimento e diminuir as desigualdades regionais. Além disso, o INSS oferece bônus de produtividade para motivar os servidores a concluir esses pedidos com mais agilidade.
Porém, o aumento da quantidade de processos analisados levanta a questão sobre a qualidade dessas avaliações. A pressão para alcançar metas pode levar a análises rápidas demais, que deixam passar detalhes importantes e resultam em indeferimentos injustos.
Se a fila administrativa for “limpa” apenas por meio da negação de direitos, o problema pode ser transferido para a justiça, tornando o processo mais longo e oneroso. O verdadeiro objetivo deve ser garantir que o reconhecimento dos benefícios previdenciários promova uma vida digna aos segurados, e não apenas números para cumprir metas internas.
Via Sim Notícias
