A PatagonAI, startup argentina especializada em agentes de IA, recebeu um aporte de R$ 15 milhões para expandir suas operações e melhorar suas soluções na América Latina.
Presente em 12 países, a empresa destaca o Brasil como um dos principais mercados, oferecendo agentes de IA que realizam conversas naturais e qualificam leads gerados por campanhas de marketing.
Esses agentes aprendem com as interações, superando chatbots tradicionais. O investimento será usado para desenvolver um onboarding automatizado, aumentando a acessibilidade para clientes menores.
A startup argentina PatagonAI, especializada em Agentes de AI para otimizar a conversão de vendas, acaba de garantir um aporte de R$ 15 milhões. O investimento, liderado pelo fundo europeu Kfund, conta com a participação de investidores já presentes como 17Sigma, ONEVC, Norte Ventures, Sam Darwish (IHS Towers) e o family office Sun Moritz. Com essa nova injeção de capital, a empresa busca expandir sua atuação e aprimorar suas soluções.
Fundada há dois anos, a PatagonAI já marca presença em 12 países da América Latina, com destaque para o Brasil, que se configura como o segundo maior mercado em receita, superado apenas pelo Equador. David Grandes, o fundador, já possui experiência no mercado brasileiro, tendo sido um dos criadores da ZAK.
Os Agentes de AI desenvolvidos pela PatagonAI interagem com os leads gerados por campanhas de marketing, oferecendo suporte e qualificação. Diferentemente dos chatbots tradicionais, os agentes de AI da PatagonAI mantêm conversas abertas sobre diversos temas com os potenciais clientes, sanando dúvidas e preparando-os para futuras reuniões com a equipe de vendas.
Segundo Renato Kialka, head de vendas e country manager da PatagonAI no Brasil, os chatbots, mesmo com IA, seguem uma árvore de decisão predefinida, limitando a interação. Já os Agentes de AI oferecem uma conversa fluida, adaptando-se às perguntas e necessidades dos clientes.
Além disso, os Agentes de AI aprendem continuamente com as interações, aprimorando suas respostas ao longo do tempo. Atualmente, a PatagonAI conta com mais de 100 clientes, sendo 30 deles no Brasil, incluindo empresas como Pluxee e Mitsubishi.
O novo aporte financeiro será direcionado ao desenvolvimento de um processo de onboarding automatizado, visando atender clientes de menor porte. A PatagonAI adota um modelo de cobrança baseado no sucesso, garantindo um aumento de 30% na conversão de leads qualificados e cobrando uma taxa por conversa que resulta em reunião com um vendedor.
A PatagonAI almeja oferecer um custo mais acessível com o self onboarding, eliminando as taxas de setup e mensais. A Mitsubishi do Equador, por exemplo, obteve um aumento de 35% nas vendas, reduzindo o orçamento de marketing em 20% com a solução da startup. Em receita, a PatagonAI alcançou um ARR (receita mensal anualizada) de US$ 1 milhão no último mês.
Via Brazil Journal
