Cândido Espinheira, o fundador da Franquia Yes! Cosmetics, usou recursos pouco convencionais para iniciar seu empreendimento. Sem recursos, recorreu a uma tia que tinha recentemente vendido um terreno e conseguiu um empréstimo de 50 mil reais. Com essa quantia, ele lançou sua marca, que inicialmente oferecia colônias e batons, comercializados por revendedoras no Recife.
Desde sua criação no início dos anos 2000, a Yes! Cosmetics cresceu significativamente. Hoje, conta com 120 franquias espalhadas pelo Brasil e projeta um faturamento de 60 milhões de reais até 2025. O sucesso da companhia está atrelado à estratégia de franchising, com a recente adoção de máster franqueados, que assumem a gestão de regiões inteiras.
Espinheira destaca que encontrar empreendedores dispostos a encarar os desafios do setor é uma das prioridades da marca. Com a reformulação dos quiosques e a ampliação do portfólio de produtos veganos, a marca se posiciona como competitiva no mercado. Desde o início, a companhia não realiza testes em animais e tem trabalhado para eliminar ingredientes de origem animal.
A trajetória de Espinheira começou antes da Yes!, quando ele vendia produtos cosméticos com sua então namorada. Em busca de autonomia no mercado, ele decidiu criar sua própria linha de produtos, projetando o início formal da Yes! em 2000. Desde o começo, superou desafios financeiros e logísticos. A mudança do centro de distribuição para São Paulo em 2005 permitiu atender demandas no Sudeste com mais eficiência.
Um passo importante para a expansão foi a transição para o modelo de varejo em 2012, quando a Yes! começou a abrir lojas próprias. Com mais de 60 novas lojas, a marca buscou firmar padrões e habilidades em operação e gestão, preparando o terreno para o franchising. Com um objetivo de ter 500 lojas, Espinheira percebeu que a melhor forma de atingir essa meta era através da parceria com franqueados.
Atualmente, a Franquia Yes! Cosmetics oferece dois formatos de franquia: quiosques a partir de 109 mil reais e lojas físicas a partir de 155 mil reais, com um prazo médio de retorno entre 18 e 24 meses. A marca almeja ter 140 unidades até 2025 e está buscando máster franqueados que possam ajudar na expansão regional.
O consumidor da Yes! é variado, mas muitos franqueados começaram como clientes, mostrando a forte conexão que a marca mantém com seu público. Em um setor competitivo, a Yes! se destaca ao oferecer produtos veganos e acessíveis. No entanto, a empresa enfrenta desafios significativos, como a alta concorrência e custos elevados de insumos.
Além disso, a rápida evolução do comportamento do consumidor e a pressão por inovação exigem que a Yes! se adapte constantemente. A empresa busca integrar suas operações físicas e digitais, mantendo a loja física como um local essencial para a experiência do cliente.
Via Exame
