O evento Scanntech (In) Motion, realizado em São Paulo, reuniu mais de 4 mil líderes para debater o futuro do varejo alimentar. Figuras como Henrique Meirelles e Andre Agassi compartilharam insights valiosos, abordando questões sobre como as transformações tecnológicas e sociais impactam a relação entre marcas e consumidores.
Benny Szylkowski, cofundador da Scanntech, destacou a complexidade do cenário atual do varejo. A eficiência na gestão e a análise de dados do comportamento do consumidor são cruciais para garantir a satisfação e a sustentabilidade das empresas. O evento também apresentou a plataforma da Scanntech que processa bilhões de tíquetes de compra no Brasil.
As discussões incluíram a importância do consumidor conectado e a necessidade de priorizar os clientes mais valiosos para o negócio. O evento não só trouxe inovação, mas também premiou os produtos mais criativos e sustentáveis, evidenciando o impacto social e a relevância da colaboração entre empresas.
O evento Scanntech (In) Motion, realizado em São Paulo, reuniu mais de 4 mil líderes para discutir o futuro do varejo alimentar. As discussões abordaram como as transformações tecnológicas e sociais estão remodelando o setor, impactando a relação entre marcas e consumidores. Questões cruciais foram levantadas sobre como conhecer melhor o consumidor e gerar valor para todos os envolvidos.
A conferência da [Scanntech](https://www.scanntech.com.br/) se estabeleceu como um importante centro de debates, unindo visões globais e análises estratégicas com exemplos práticos de soluções. O evento contou com a participação de figuras importantes como Henrique Meirelles, Chris Barton (fundador do Shazam) e Andre Agassi, que compartilharam suas perspectivas e experiências.
## Desafios Atuais do Varejo
Benny Szylkowski, cofundador da Scanntech, destacou a complexidade do cenário atual do varejo. As margens estão cada vez mais apertadas, o sortimento se torna mais complexo e as altas taxas de juros impactam a rentabilidade. Em meio a isso, a eficiência se torna crucial, garantindo a satisfação do cliente e a sustentabilidade do EBITDA.
A Scanntech atua como uma plataforma tecnológica que oferece suporte ao varejo e à indústria de bens de consumo, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e táticas. A empresa processa anualmente 13,5 bilhões de tíquetes de compra, representando mais de R$ 1 trilhão, coletados em 60 mil pontos de venda em todo o Brasil.
Raul Polakof, CEO da Scanntech, reforçou a importância da gestão colaborativa entre varejo, distribuidor e indústria para colocar o consumidor no centro das estratégias. Valéria Berlfein, diretora de produto Shopper & CRM, destacou que os dados são analisados de forma anonimizada, focando no comportamento de compra dos consumidores.
## O Consumidor Conectado
O evento também focou no consumidor conectado, que transita por diversos canais, muda de comportamento rapidamente e busca experiências personalizadas. Peter Fader, professor da Wharton School, provocou ao afirmar que nem todos os clientes merecem o mesmo nível de atenção estratégica.
Dados da Scanntech revelam que 10% dos 170 milhões de shoppers no Brasil respondem por 60% das vendas. Identificar e priorizar esses consumidores mais valiosos é fundamental para o crescimento do negócio.
Valéria Berlfein defendeu que métricas como frequência, recência e valor de compra são mais importantes do que o tíquete médio. Pedro Fernandes, da McKinsey, ressaltou que os hábitos digitais vieram para ficar, mas a confiança ainda precisa ser construída de outras formas.
Maurício Martiniano, do Google, abordou a inteligência artificial, prevendo que até 2030, 40% das transações de e-commerce poderão ser automatizadas por agentes de IA. Henrique Meirelles projetou um aumento no consumo no curto prazo, alertando para os riscos fiscais que podem elevar a taxa Selic.
## Inspiração e Reconhecimento
Chris Barton compartilhou como transformou o Shazam em uma das maiores aquisições da Apple, superando desafios e aplicando persistência criativa. Andre Agassi compartilhou lições sobre investir em pessoas e construir relacionamentos duradouros nos negócios.
A segunda edição do Prêmio (IN) NOVA, concedido pela Scanntech em parceria com a McKinsey e o Google, reconheceu os produtos mais inovadores da temporada. O Embalixo Oceano, feito com plástico retirado dos mares, venceu na categoria Limpeza e recebeu destaque de Impacto Social.
Outros vencedores incluíram o Best Whey Achocolatado Toddy (Alimentos), Johnnie Walker Blonde & Citrus (Bebidas) e Modelador Gelatina Kolene Cachinhos com Glitter biodegradável (Perfumaria). A Tinta para Cabelo Embelleze Maxton Chocolate Amargo recebeu um prêmio especial em diversidade e inclusão.
O Scanntech (In) Motion reafirma a importância de dados, tecnologia e colaboração para enfrentar os desafios e construir um futuro promissor para o varejo alimentar. O evento continua a impulsionar discussões e ações que moldam a forma como as marcas se conectam e atendem às necessidades dos consumidores em um mercado em constante transformação.
Via Exame
