O site da Receita Federal apresentou instabilidade na manhã desta segunda-feira (23), com relatos de usuários sobre falhas no carregamento e dificuldades no uso do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC). O problema teve início por volta das 08h38 e afetou também o portal gov.br, onde assinaturas digitais ficaram comprometidas.
Essa instabilidade ocorre em um momento crítico, no início do prazo para a entrega do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF), e foi causada por uma sobrecarga no sistema devido ao alto volume de acessos simultâneos. Usuários enfrentam dificuldades tanto para declarar o IR quanto para consultar informações e validar documentos.
A Receita Federal ainda não se posicionou oficialmente sobre a falha. Contribuintes são orientados a tentar acessos em horários alternativos até a normalização do serviço e acompanhar as atualizações para orientações futuras.
O site da Receita Federal apresentou instabilidade na manhã desta segunda-feira (23), conforme registro de usuários nas redes sociais e plataformas de monitoramento. A instabilidade começou por volta das 08h38, quando surgiram os primeiros relatos no Downdetector, que acompanhava as falhas no carregamento do portal e dificuldades no uso do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC).
Esta instabilidade ocorre em um momento crítico, pois marca o início do prazo para a entrega da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF), o que gerou uma sobrecarga nas conexões do sistema. Essa sobrecarga também impactou o funcionamento do gov.br, prejudicando a assinatura digital, recurso importante para contribuintes que precisam validar documentos e declarações.
Segundo dados do Google Trends, houve um aumento expressivo nas buscas por termos relacionados a “site da receita fora do ar” e mensagens de erro comuns, como “os serviços de consulta de informações da receita federal encontram-se sobrecarregados. tente novamente mais tarde”. Isso confirma a preocupação e o volume elevado de acessos simultâneos.
Nas redes sociais, sobretudo no Twitter, contribuintes relataram dificuldades para acessar tanto o preenchimento do IRPF quanto os serviços de consulta e assinatura digital. A Receita Federal ainda não divulgou um posicionamento oficial sobre a resolução dos problemas técnicos.
Quem precisa acessar os sistemas da Receita deve aguardar a normalização das operações ou tentar acessos em horários alternativos para evitar dificuldades. Acompanhe as atualizações para ficar por dentro dos próximos comunicados e orientações.
Via TechTudo
