A Target está passando por uma reestruturação para revitalizar suas vendas. Com um novo CEO à frente, a empresa planeja transformar sua loja no SoHo, em Nova York, em um espaço conceito. Este movimento visa reconquistar a relevância no mercado de moda.
A nova unidade terá um foco especial nos departamentos de estilo e beleza, ocupando 2.400 metros quadrados. A remodelação começará ainda este ano e servirá de modelo para futuras lojas. Segundo a diretora de experiência do cliente, o design moderno deve refletir o que a marca representa, algo que a loja atual não consegue.
Após uma queda de 2% nas vendas, a Target busca reverter essa situação. Com uma essência que se perdeu ao longo do tempo, a nova loja conceito tem como objetivo proporcionar uma experiência de compra renovada, trazendo de volta a identidade e qualidade que atraíam os consumidores.
Com vendas em baixa e a necessidade urgente de revitalizar sua imagem, a Target está reformulando sua estratégia de gestão após dez anos. O novo CEO, Michael Fiddelke, tem como prioridade reconquistar a relevância da marca no competitivo mercado de moda. O primeiro passo ousado é a transformação de sua unidade no SoHo, em Nova York, em uma loja conceito da Target.
Essa loja de 2.400 metros quadrados será focada nos departamentos de estilo e beleza, segundo informações da Axios. A remodelação, que deve começar ainda este ano, servirá como modelo para futuras lojas da rede. A diretora de customer experience da Target, Cara Sylvester, enfatizou que a loja deve exibir o melhor da marca com um estilo e design modernos, algo que a unidade atual não consegue entregar.
No passado, a Target era carinhosamente chamada de “tar-gê” devido à sua oferta de produtos acessíveis e de alta qualidade. Contudo, nos últimos tempos, clientes têm se queixado da perda de identidade cultural da empresa, resultando em um declínio nas vendas. Fiddelke, um executivo com duas décadas de experiência na Target, enfrentará muitos desafios ao assumir o cargo de CEO no dia 1 de fevereiro do próximo ano, sucedendo Brian Cornell, que se tornará chairman.
As vendas da Target sofreram uma queda de 2% no segundo trimestre em comparação com o mesmo período de 2024. Analistas apontam para uma perda de competitividade da varejista tanto em preços quanto na variedade de produtos. Neil Saunders, analista da GlobalData, destacou à Axios que a Target enfrenta problemas como falta de estoque, longas filas nos caixas e lojas cada vez mais desorganizadas.
Esses fatores desestimulam os clientes a fazerem compras na Target, especialmente em um momento em que os consumidores estão priorizando o custo-benefício e a eficiência. A ação da Target registrou uma queda de 44% nos últimos 12 meses, atingindo o valor de US$ 87,05, o que avalia a empresa em US$ 40 bilhões na Bolsa.
A iniciativa da loja conceito da Target no SoHo busca resgatar a essência da marca, oferecendo uma experiência de compra renovada e alinhada com as expectativas dos consumidores atuais. A expectativa é que essa renovação impulsione as vendas e fortaleça a posição da Target no mercado. A loja conceito da Target não é apenas uma mudança estética, mas um esforço estratégico para reconquistar a confiança e preferência dos clientes.
A nova loja conceito da Target representa um passo crucial na estratégia de recuperação da empresa, buscando redefinir sua identidade e melhorar a experiência do cliente. Ao focar em estilo e beleza, a Target espera atrair um público mais engajado e reafirmar seu compromisso com a qualidade e o design. A remodelação da unidade no SoHo é vista como um investimento no futuro da marca, visando um crescimento sustentável e a retomada da relevância no mercado varejista.
Via Brazil Journal
