Na tarde desta sexta-feira (28), usuários do **WhatsApp** relataram instabilidade no WhatsApp, com problemas no envio de mensagens. As reclamações atingiram um pico por volta das 12h50 (horário de Brasília). O site Downdetector, plataforma que monitora notificações de falhas em diversos aplicativos, registrou aproximadamente 26 mil queixas relacionadas ao aplicativo.
Após o pico de notificações, o número de reclamações começou a diminuir gradualmente depois das 13h, com alguns usuários relatando a normalização do serviço. A versão Business do WhatsApp também apresentou essa mesma instabilidade, segundo alguns relatos.
Com a instabilidade no WhatsApp, muitos usuários se voltaram para outras plataformas de comunicação, como o Telegram, para manter o contato com amigos e familiares. Essa migração temporária é comum durante falhas no serviço, mostrando a dependência das pessoas por aplicativos de mensagens instantâneas.
A instabilidade no WhatsApp gerou diversas reações nas redes sociais, com muitos usuários utilizando outras plataformas para comentar sobre o problema. A tag #WhatsAppDown chegou a ser utilizada. Além disso, usuários questionaram a causa da instabilidade no WhatsApp e a previsão para a resolução do problema, buscando informações sobre o que estava acontecendo.
O Downdetector, que monitora reclamações sobre falhas em aplicativos, registrou um grande número de notificações de erros no WhatsApp por volta de 12h50 (horário de Brasília). As queixas diminuíram após as 13h. Algumas pessoas também relataram problemas no WhatsApp Business.
Em casos de instabilidade no WhatsApp, é recomendado verificar as configurações de internet, reiniciar o aplicativo ou, em situações mais extremas, reiniciar o dispositivo. Além disso, acompanhar os canais oficiais do WhatsApp e sites especializados em monitoramento de serviços online pode fornecer informações sobre a causa da instabilidade e o tempo estimado para a solução.
Usuários de todo o mundo relataram dificuldades no envio de mensagens, incluindo textos, fotos e vídeos, evidenciando o impacto global da instabilidade no WhatsApp. A falha afetou tanto usuários de dispositivos Android quanto iOS, mostrando que o problema não estava relacionado a um sistema operacional específico.
A equipe do *g1* entrou em contato com o WhatsApp para obter um posicionamento sobre a causa da instabilidade e as medidas que estão sendo tomadas para resolver o problema. Até o momento, aguardamos o retorno da empresa com mais informações sobre o ocorrido e a previsão para a normalização total do serviço.
Enquanto o WhatsApp não normaliza, existem diversas alternativas que podem ser usadas. Aplicativos como Telegram e Signal oferecem funcionalidades similares e são boas opções para manter a comunicação durante a instabilidade no WhatsApp.
Via g1
