Na manhã desta terça-feira, usuários do WhatsApp relataram falhas no WhatsApp, incluindo lentidão no carregamento e envio de mensagens. A Meta, empresa responsável pelo aplicativo, ainda não se manifestou sobre as ocorrências. As reclamações sobre a instabilidade começaram a surgir por volta das 11h, com um pico de 888 notificações registradas às 11h30, de acordo com o Downdetector, plataforma especializada no monitoramento de interrupções em sites e redes sociais.
Os relatos de falhas no WhatsApp se espalharam rapidamente pelo X (antigo Twitter), onde diversos usuários compartilharam suas experiências com o aplicativo. Muitos mencionaram que o WhatsApp Web estava inacessível, enquanto outros enfrentavam dificuldades para enviar novas mensagens. A instabilidade não se limitou ao WhatsApp, já que o Instagram, também pertencente à Meta, apresentou problemas semelhantes.
No Instagram, usuários reportaram que os comentários não estavam sendo exibidos nas publicações e que a função de stories estava com falhas. Além disso, a aba “Explorar”, responsável por sugerir conteúdos relevantes aos usuários, também enfrentou lentidão no carregamento ou ficou completamente indisponível. A ocorrência simultânea de falhas no WhatsApp e Instagram levantou questionamentos sobre a infraestrutura da Meta e a possível causa dos problemas.
Ainda não há informações oficiais sobre o que motivou as falhas no WhatsApp e no Instagram, mas a equipe do g1 entrou em contato com a Meta em busca de um posicionamento sobre o assunto. A expectativa é que a empresa emita um comunicado em breve, esclarecendo os motivos da instabilidade e as medidas que estão sendo tomadas para solucionar os problemas.
Enquanto aguardam uma resposta da Meta, usuários buscam alternativas para se comunicar e compartilhar conteúdo, demonstrando a dependência das plataformas digitais no dia a dia. Resta aguardar o pronunciamento oficial da empresa para entender a extensão dos problemas e as soluções que serão implementadas.
Via g1